48§. Liikennepalveluja koskeva laatulupaus
1) Tilausliikenne Pekki Ky tarjoaa luotettavaa ja turvallista lähiliikennettä Lappeenrannan ympäristössä sekä tilausliikennettä Suomessa ja ulkomailla.
2) Palveluista ja aikataulujen muutoksista ilmoitamme verkkosivuillamme www.tilausliikennepekki.fi.
3) Käytössä olevista autoista katsomme tilaukseen parhaiten soveltuvan ja ammattitaitoiset kuljettajat avustavat tarvittaessa.
4) Seuraamme asiakkaiden tyytyväisyyttä ja otamme huomioon kaiken palautteen. Vastaamme jokaiseen ja käsittelemme ne tapauskohtaisesti.